¿Quién va a arreglar esto?

Mar 10
2010

quien

A estas alturas es difícil que no hayamos visto ya la famosa campaña de publicidad “Esto lo arreglamos entre todos.org”. Televisión, radio, prensa, Internet, redes sociales, vallas, mobiliario urbano…todos los soportes imaginables han sido utilizados en una perfecta estrategia 360º. Su promotor es la Fundación Confianza, que se ha dejado 4,7 millones de euros en ella.

Si no lo he entendido mal, el objetivo de esta campaña es persuadir a los ciudadanos de que la crisis es sólo un estado de ánimo y que, si somos positivos, podremos superarla. Sin embargo, da la sensación de que mucha gente no ha sabido interpretarlo así y, en pocos días, a la famosa campaña le ha llovido un chaparrón de críticas desde muchos ámbitos, principalmente desde Internet.
Técnicamente es una campaña impecable, en eso no creo que haya duda. El mensaje también es muy bueno. Se trata de aglutinar y unir fuerzas para superar una situación adversa. Entonces, ¿dónde está el problema?

Analizando todas las reacciones es fácil darse cuenta de que la mayor parte de las críticas se producen por la escasa credibilidad de sus emisores. Y es que dicha Fundación Confianza está integrada por el Consejo Superior de Cámaras de Comercio y 18 grandes bancos y empresas españolas. Esto de la credibilidad es un problema de comunicación muy frecuente y que puede dar al traste con una buena iniciativa, como es el caso. Ser creíble y ser coherente es la base de la comunicación. Si lo que dices y lo que haces no van unidos tu mensaje nunca convencerá.

Os dejo algunos enlaces con reacciones a esta campaña.

Mi mesa cojea
El blog salmón
Ecologistas en acción
Esto sólo lo arreglamos sin ellos
Taller D3
Carne Cruda
Gurus Blog

Pero quizá donde más movimiento ha habido ha sido en Facebook.

Fan Page “Esto sólo lo arreglamos entre todos”: 60.000 fans
Grupo “Esto deberían arreglarlo los que lo jodieron”: 77.000 miembros.

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